Кто был клиентом
Собственники сосредоточились на бизнесе. Остальное закрыли мы.
Американская компания из сферы customer support и call-center услуг: обработка обращений пациентов, запись в стоматологические клиники, коммуникация с медицинскими учреждениями в США.
Когда расходы в Штатах начали расти, а собственники захотели выстроить устойчивую европейскую структуру, они приняли решение частично перенести операционную деятельность в Латвию. Рынок при этом оставался американским.
Параллельно встал вопрос о переезде части международной команды и легальном оформлении сотрудников в ЕС.
Задача
С какой задачей пришёл клиент
Открыть и структурировать компанию в Латвии
Сохранить обслуживание американских клиентов без остановки
Оформить ВНЖ для ключевых сотрудников
Организовать легальную работу международной команды
Получить VAT-номер и настроить бухгалтерский учёт
Отдельная задача возникла срочно: один из сотрудников, гражданин Индии, уже находился в Латвии по студенческому ВНЖ. Компания хотела сохранить его в команде и перевести на рабочий ВНЖ без выезда из страны.
Почему Латвия
Почему клиент выбрал именно Латвию
Рассматривались несколько европейских юрисдикций. Латвия выиграла по совокупности факторов:
Сыграл роль и часовой пояс: из Латвии удобно работать с американскими клиентами в вечерние часы по местному времени.
Сложности
Главная сложность проекта
Всё нужно было делать одновременно. Регистрация компании, структурирование деятельности, VAT, банковские счета, оформление ВНЖ для команды, смена основания ВНЖ для сотрудника, уже находящегося в стране — и всё это без остановки текущих операций.
Клиенты в США продолжали работать. Перерыв был недопустим.
Опасения
Какие были страхи у клиента
- Отказ в выдаче ВНЖ сотрудникам
- Проблемы при смене студенческого статуса на рабочий
- Долгие сроки и бюрократические задержки
- Сложности с банковским обслуживанием call-center бизнеса
- Вопросы со стороны миграционной службы или налоговых органов
Больше всего компанию беспокоило одно: что сотрудник из Индии потеряет легальный статус в период перехода между основаниями ВНЖ.
Почему мы
Почему клиент выбрал именно нас
Запрос был шире, чем просто миграционное сопровождение. Клиенту нужна была команда, которая понимает международный бизнес, работающий на рынок США, и может закрыть сразу несколько направлений: регистрацию, миграцию, бухгалтерию, VAT, банковские решения.
Распылять задачи между несколькими подрядчиками не хотелось.
Что сделано
Что мы сделали
Процесс
Как проходил процесс
После регистрации компании мы сразу начали работу по сотрудникам.
Для команды подготовили приглашения и документы на рабочие ВНЖ.
Отдельно вели гражданина Индии, который уже находился в Латвии по студенческому ВНЖ.
Здесь важна была точность: любая ошибка в пакете документов могла привести к потере легального статуса.
Мы подготовили новое основание трудоустройства, приглашение от работодателя, подтверждение деятельности компании и документы по зарплате и должности.
Смена основания прошла без выезда из Латвии.
Параллельно выстраивали бухгалтерские процессы и готовили структуру для расчётов с американскими клиентами.
Особенности
Что было нестандартным в этом кейсе
Результат
Результат
Отзыв
Что стало самым ценным для клиента
По словам клиента, главным было не то, что каждая задача решилась отдельно, а то, что весь процесс шёл в одном окне. Регистрация, ВНЖ, бухгалтерия, налоги, банковские вопросы, сопровождение международной деятельности — всё это не нужно было координировать самостоятельно между разными подрядчиками.
Свяжитесь с нами
Оставьте свои контакты — наш юрист свяжется с вами в течение одного рабочего дня.
